FAQ

先把疑虑聊透,再谈合作

合作与费用、周期与售后、AI 与数据——传统生意做系统之前最常问的问题,这里逐条讲清,答案就是我们的合作方式。

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个常见问题

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大类

FDE

驻场合作

1 工作日

内顾问回复

合作与费用

不懂技术能不能合作、怎么报价、旧系统怎么办

我们完全不懂技术,能合作吗?

能。这正是 FDE 驻场的意义:工程师先到现场把您的生意流程摸透,您只需要把生意怎么讲清楚,技术的事交给我们。已有的客户里,上线前没人写过一行代码。

做一套系统大概要多少钱?

寻鸿不做模板套壳,每套系统按您的流程私人订制,费用按需求评估。通过「合作咨询」讲讲您的生意,顾问会安排工程师免费梳理流程,梳理完给出方案与对应报价,确认后再动手。

已经在用别的软件和 Excel,可以换吗?

可以。先梳理现有流程:能继续用的保留,历史数据能接的接过来,该重来的重来。原则只有一条:不让生意迁就软件。

周期与售后

多久上线、上线后管不管、员工用不起来怎么办

多久能上线?

取决于范围:纯管理系统通常数周;带硬件的平台(如私桩共享充电)两三个月。驻场调研后给出的方案会附明确周期,分阶段交付、真实业务里边用边调。

上线之后你们还管吗?

管。长期陪跑是寻鸿的合作方式:上线只是开始,系统跟着生意一起长,团队遇到新问题随时接着改,不以交付为终点。

员工用不起来怎么办?

上线包含团队培训,并把日常工作一步步搬进系统;陪跑期持续响应,直到团队把工作自然地跑在系统上——系统为生意服务,而不是生意迁就系统。

AI 与数据

AI 能干什么、数据安不安全、小生意值不值得做

AI 在系统里能干什么?

客服应答、资料整理、内容生成、数据汇总等重复性工作。原则是先从最省时间的环节接入,小步验证效果再铺开,不做演示里的玩具。

我们的经营数据安全吗?

系统按需部署,账号权限按人配置,敏感数据可严格管控——比如西瓜购销案例里的纸箱利润表,仅管理员和授权人员可查看,普通员工看不到。

我们生意不大,值得做系统吗?

值得聊。系统不是大企业专属,小生意的账更经不起乱。工程师会先看哪些环节最耗时、最容易错,从最疼的地方做起,投入跟着价值走。

没聊到您关心的问题?

每个生意的疑虑都不一样——把您的生意讲给我们听,比翻 FAQ 更快。

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